Se comentan los requisitos solicitados por la nueva revisión de la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017, para implantar un sistema de calidad acorde con ellos. Se enfatizará sobre todo en los nuevos aspectos incluidos en esta actualización.

La novedad aportada es la realización de esta revisión de la norma desde el punto de vista del “Laboratorio”, con ejemplos prácticos e ideas reales obtenidas de la amplia experiencia como auditores en las actividades analíticas en laboratorios.

Programa del curso

Requisitos generales

Imparcialidad
Confidencialidad

Requisitos estructurales

Requisitos de recursos

General
Personal
Instalaciones y condiciones ambientales
Equipos
Trazabilidad metrológica
Compra de servicios y suministros

Requisitos de proceso

Revisión de las solicitudes, ofertas y contratos
Selección, verificación y validación de Métodos
Muestreo
Manipulación de objetos de ensayo y calibración
Registros técnicos
Evaluación de la Incertidumbre de medida
Aseguramiento de los resultados
Informes de resultados
Quejas
Trabajos no conformes
Control de datos y sistema de información

Requisitos de gestión

Opciones: A y B
Requisitos sistema de documentación
Control de los documentos (A)
Control de los Registros (A)
Acciones para abordar riesgos y oportunidades (A)
Mejoras (A)
Acciones Correctivas (A)
Auditorías internas (A)
Revisiones por la dirección (A)