Gestión de la Calidad: Norma ISO 9001:2015

En un mundo cada vez más enfocado en la calidad, la norma ISO 9001 se ha convertido en un estándar internacional de gestión de calidad ampliamente reconocido y aplicado en diversas industrias. Si buscas mejorar la eficiencia, aumentar la satisfacción del cliente y garantizar la consistencia en tus productos o servicios, estás en el lugar correcto. Nuestro curso de ISO 9001 te sumergirá en los conceptos, principios y prácticas fundamentales de esta norma, permitiéndote adquirir habilidades clave para la gestión de la calidad. A lo largo de este programa, explorarás las bases de la ISO 9001 y cómo aplicarlas de manera efectiva en tu organización, sin importar su tamaño o sector. A través de lecciones interactivas, ejemplos del mundo real y ejercicios prácticos, te familiarizarás con los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y aprenderás a implementar un sistema de gestión de calidad sólido que mejore la eficiencia operativa y eleve los estándares de calidad en tu empresa. El acceso a la plataforma es 24/7 y podrás realizar el curso a tu ritmo. La duración del curso es de 50 horas y es 100% bonificable por FUNDAE.
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  • E-Learning 9001. - 26/06 - 24/07
     26 de junio de 2024 - 24 de julio de 2024
     00:00 - 23:55
  • E-Learning 9001. - 10/07 - 07/08
     10 de julio de 2024 - 7 de agosto de 2024
     00:00 - 23:55
  • E-Learning 9001. - 24/07 - 21/08
     24 de julio de 2024 - 21 de agosto de 2024
     00:00 - 23:55
  • Gestión de la calidad en las organizaciones. Sistemas de Calidad
    • Los fundamentos
    • La necesidad de la calidad
    • Fundamentos de la calidad
    • Concepto de calidad
    • El ciclo de la calidad
    • La delegación de control en la gestión de la calidad
    • Las definiciones de la calidad
    • Dimensiones de la calidad
    • Los objetivos clave del sistema de calidad
    • Factores que afectan a la calidad
    • Interrelación entre los factores de aseguramiento de la calidad
    • Aseguramiento de la calidad
    • La gestión total de calidad: factores de éxito y fracaso, el ambiente organizacional actual, la gestión del cambio. El cambio organizacional
    • Estructura organizativa del sistema de la calidad
    • Conceptos clave del sistema de planificación estratégica
    • Planificación estratégica de la calidad
    • Implicación de un sistema de calidad
    • Implantación de un sistema de calidad
  • La Norma ISO 9001/2015
    • Aspectos generales. Norma ISO 9000
    • Evolución de la norma ISO 9001
    • Cambios y mejoras destacadas en la ISO 9001:2015
    • La nueva estructura de alto nivel
    • Interpretación de los requisitos de la norma ISO 9001:2015
  • Recogida y presentación de los datos. Estadísticas de calidad. Verificación, metrología y los instrumentos de medida.
    • Recogida y presentación de los datos. Estadística y calidad.
    • Verificación, metrología, e instrumentos de medida.
  • Técnicas y metodologías para la mejora continua y calidad total
    • Herramientas básicas de diagnóstico
    • Herramientas de gestión de la calidad. Herramientas creativas para equipos de trabajo

 

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