Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017 – Requisitos generales relativos a la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración

PROGRAMA DEL CURSO

Módulo 0. Introducción

Módulo I. Objeto y campo de aplicación

Módulo II. Referencias normativas

Módulo III. Términos y definiciones

Módulo IV. Requisitos generales

• Imparcialidad
• Confidencialidad

Módulo V. Requisitos relativos a la estructura

Módulo VI. Requisitos relativos a los recursos

• Generalidades
• Personal
• Instalaciones y condiciones ambientales
• Equipamiento
• Trazabilidad metrológica
• Productos y servicios suministrados externamente

Módulo VII. Requisitos del proceso

• Revisión de solicitudes, ofertas y contratos
• Selección, verificación y validación de métodos

-Selección y verificación de métodos

-Validación de métodos

• Muestreo
• Manipulación de los ítems de ensayo o calibración
• Registros técnicos
• Evaluación de la incertidumbre de medición
• Aseguramiento de la validez de los resultados
• Informe de resultados

-Generalidades

-Requisitos comunes para los informes (ensayo, calibración o muestreo) o Requisitos específicos para los informes de ensayo

-Requisitos específicos para los certificados de calibración

-Información de muestreo – requisitos específicos

-Información sobre declaraciones de conformidad

-Información sobre opiniones e interpretaciones

-Modificaciones a los informes

• Quejas
• Trabajo no conforme
• Control de los datos y gestión de la información

Módulo VIII. Requisitos del sistema de gestión

• Opciones

-Generalidades

-Opción A

-Opción B

• Documentación del sistema de gestión (Opción A)
• Control de documentos del sistema de gestión (Opción A)
• Control de registros (Opción A)
• Acciones para abordar riesgos y oportunidades (Opción A ) • Mejora (Opción A)
• Acciones correctivas (Opción A)
• Auditorías internas (Opción A)
• Revisiones por la dirección (Opción A)