Evaluación de tendencias. Control de calidad

570,00 €

Te enseñamos las herramientas que tienes a tu alcance para poder evaluar los resultados de los Controles de Calidad realizados a los métodos de ensayo. Además te ayudamos a interpretar los resultados obtenidos y gestionar las tendencias que puedan derivar de estos controles de calidad, ya sean internos o externos (ejercicios de intercomparación) con el fin de dar cumplimiento a lo solicitado por ENAC y por la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017.

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¿Por qué evaluar las tendencias del control de calidad?

Un control de calidad que da «dentro de límites» una y otra vez puede esconder una deriva lenta que acaba invalidando resultados. Por eso, además de realizar los controles, el laboratorio debe evaluar sus resultados y gestionar las tendencias que se derivan de ellos, tanto de los controles internos como de los externos (ejercicios de intercomparación), para dar cumplimiento a lo solicitado por ENAC y por la UNE-EN ISO/IEC 17025:2017.

Este curso enseña las herramientas disponibles para evaluar los resultados de los controles de calidad de los métodos de ensayo y ayuda a interpretar lo obtenido.

Para un laboratorio, dominarlo supone:

  • Controles internos bien planteados: actividades y técnicas de control de calidad interno.
  • Detectar la deriva a tiempo con técnicas de análisis de tendencias, incluidas las de variabilidad y las de materiales de referencia.
  • Gráficos de control útiles: requisitos y explotación de resultados.
  • Intercomparaciones interpretadas con criterio: cálculo del z-score, evaluación de tendencias a partir de él e índice de compatibilidad.

¿A quién va dirigido?

  • Responsables de calidad y técnicos de laboratorio que gestionan los controles de calidad internos.
  • Responsables técnicos que valoran la participación en ejercicios de intercomparación.
  • Laboratorios acreditados o en proceso de acreditación que deben demostrar el aseguramiento de la validez de sus resultados.

Qué se trabaja en el curso

Bloque Qué se cubre
Introducción Evaluación de la calidad de los ensayos y conceptos estadísticos
Control de calidad interno Actividades y técnicas
Análisis de tendencias Técnicas que valoran la variabilidad y evaluación de tendencias en variabilidad y en materiales de referencia
Gráficos de control Requisitos y explotación de los resultados
Ensayos microbiológicos Características propias de la microbiología
Ensayos de intercomparación Cálculo e interpretación del z-score, tendencias a partir del z-score e índice de compatibilidad
Ejemplos prácticos Aplicación de cada herramienta

El desglose completo está en la pestaña de programación.

¿Por qué hacerlo con GSC?

  • Más de 30 años implantando sistemas ISO 17025 en laboratorios de ensayo y calibración.
  • Formadores con experiencia en laboratorio: los ejemplos parten de datos reales de control de calidad.
  • Enfoque práctico. Se aprende a interpretar, no solo a calcular.
  • Orientado a lo que evalúa ENAC y a la ISO/IEC 17025:2017.

Modalidad y datos prácticos

  • Presencial o streaming — dos jornadas de 9:00 a 15:30. Presencial en Madrid, Pajaritos 12, 1ª planta, oficina 3 (28007).
  • FUNDAE — el curso es bonificable. Puedes gestionarlo por tu cuenta o encargárnoslo (+10 % sobre el valor del curso).

Consulta la próxima convocatoria en el selector de fechas y reserva plaza.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una tendencia en control de calidad?

Es una evolución sistemática de los resultados de los controles, por ejemplo una deriva progresiva, que puede aparecer aunque cada resultado esté todavía dentro de límites. El curso enseña técnicas para detectarla y gestionarla.

¿Se trabajan las intercomparaciones?

Sí. Hay un bloque de ensayos de intercomparación con el cálculo e interpretación del z-score, la evaluación de tendencias a partir de él y el índice de compatibilidad.

¿Incluye gráficos de control?

Sí. Se trabajan sus requisitos y cómo explotar los resultados.

¿Sirve también para laboratorios de microbiología?

Sí. Hay un apartado dedicado a las características de los ensayos microbiológicos.

¿Cuánto dura el curso?

Son dos jornadas de 9:00 a 15:30.

¿El curso está bonificado por FUNDAE?

Es bonificable. Puedes gestionar la bonificación por tu cuenta sin coste adicional, o encargárnosla a nosotros por un 10 % adicional sobre el valor del curso.

¿Se entrega certificado?

Sí, al finalizar se emite certificado de asistencia con el contenido y las horas cursadas.

PROGRAMA DEL CURSO

1.Introducción a la evaluación de la calidad de los ensayos

2.Conceptos estadísticos

3.Actividades y técnicas de control de calidad interno

4.Técnica de análisis de tendencias

    • Técnicas que valoran variabilidad
    • Evaluación de tendencias de técnicas de variabilidad
    • Evaluación de tendencias en análisis de materiales de referencia

5.Gráficos de control

    • Requisitos
    • Explotación de los resultados

6.Características para ensayos microbiológicos

7.Ensayos de intercomparación

    • Cálculo e interpretación del z-score
    • Evaluación de tendencias a partir del z-score
    • Utilización del índice de compatibilidad

8.Ejemplos prácticos

Condiciones Generales: Ver archivo
Presencial: 9:00 - 15:30

Ubicación

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