¿Por qué formar a los auditores internos del laboratorio?
La UNE-EN ISO/IEC 17025:2017 obliga al laboratorio a realizar auditorías internas programadas, y una auditoría interna solo es útil si la hace una persona formada y cualificada. Este curso no se limita a los conceptos y requisitos sobre la necesidad de las auditorías internas: incluye una parte práctica dividida en las distintas fases de realización de una auditoría. Se enfoca en la formación y cualificación de potenciales auditores internos.
Para asegurar la eficacia de las auditorías, se incluyen las aclaraciones de la UNE-EN ISO 19011:2018, «Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión».
Para un laboratorio, dominarlo supone:
- Un programa de auditorías con criterio, con tipos de auditoría, principios y gestión del programa.
- Auditores competentes, que preparan el cuestionario, conducen la reunión inicial y final y manejan los aspectos humanos de la auditoría.
- Desviaciones bien redactadas y un seguimiento que cierra las no conformidades.
- Práctica real. Un caso práctico completo de auditoría interna a un laboratorio, de la preparación al informe.
¿A quién va dirigido?
- Responsables y técnicos de calidad que organizan el programa de auditorías internas.
- Futuros auditores internos del laboratorio que necesitan formación y cualificación.
- Laboratorios acreditados o en proceso de acreditación bajo ISO/IEC 17025.
Qué se trabaja en el curso
| Bloque | Qué se cubre |
|---|---|
| Requisitos de la ISO 17025 | Qué exige la norma sobre las auditorías |
| Conceptos del proceso de auditoría | Definiciones, tipos, principios, gestión del programa, actividades, competencia de auditores y necesidad de auditorías internas |
| Aspectos humanos | Requisitos de los auditores y desarrollo de la auditoría |
| Técnicas de auditoría | Cuestionario, preparación, reuniones inicial, parcial y final, proceso e informe |
| Desviaciones y seguimiento | Redacción de no conformidades y seguimiento de la auditoría |
| Caso práctico | Auditoría interna a un laboratorio según la ISO/IEC 17025:2017: cuestionario, auditoría, informe y desviaciones |
El desglose completo está en la pestaña de programación.
¿Por qué hacerlo con GSC?
- Más de 30 años implantando sistemas ISO 17025 en laboratorios de ensayo y calibración.
- Formadores que han auditado laboratorios: la parte práctica parte de situaciones reales de auditoría.
- Enfoque teórico-práctico. Se audita un laboratorio de caso, de principio a fin.
- Alineado con la ISO 19011:2018 y la ISO/IEC 17025:2017.
Modalidad y datos prácticos
- Presencial o streaming — dos jornadas de 9:00 a 15:30. Presencial en Madrid, Pajaritos 12, 1ª planta, oficina 3 (28007).
- FUNDAE — el curso es bonificable. Puedes gestionarlo por tu cuenta o encargárnoslo (+10 % sobre el valor del curso).
Consulta la próxima convocatoria en el selector de fechas y reserva plaza.
Preguntas frecuentes
¿Qué exige la ISO 17025 sobre las auditorías internas?
Exige que el laboratorio las realice de forma programada. El curso empieza por los requisitos de la norma y los aterriza en cómo organizarlas y quién debe hacerlas.
¿Sirve para formarme como auditor interno?
Sí. Se enfoca en la formación y cualificación de potenciales auditores internos e incluye un caso práctico completo.
¿Qué papel tiene la ISO 19011?
El curso incluye aclaraciones de la UNE-EN ISO 19011:2018, que da directrices para auditar sistemas de gestión, con el fin de asegurar la eficacia de las auditorías.
¿Se aprende a redactar no conformidades?
Sí. Hay un bloque de desviaciones y redacción de no conformidades, y otro de seguimiento de la auditoría.
¿Cuánto dura el curso?
Son dos jornadas de 9:00 a 15:30.
¿El curso está bonificado por FUNDAE?
Es bonificable. Puedes gestionar la bonificación por tu cuenta sin coste adicional, o encargárnosla a nosotros por un 10 % adicional sobre el valor del curso.
¿Se entrega certificado?
Sí, al finalizar se emite certificado de asistencia con el contenido y las horas cursadas.
