PROGRAMA DEL CURSO
- REQUISITOS NORMA UNE EN ISO/IEC 17025 SOBRE AUDITORÍAS
- CONCEPTOS GENERALES DEL PROCESO DE AUDITORÍA
- Definiciones
- Tipos de auditorías
- Principios de auditoría
- Gestión de programa de auditorias
- Actividades de una auditoria
- Competencia de auditores
- Necesidad de auditorías internas
- ASPECTOS HUMANOS
- Requisito de auditores
- Desarrollo de la auditoría
- TÉCNICAS DE AUDITORÍA
- Preparación del cuestionario de auditoría
- Preparación de la auditoría
- Realización de la auditoría
- Reunión inicial
- Proceso de auditoria
- Reunión parcial
- Reunión final
- Informe de auditoría
- DESVIACIONES Y REDACCION DE NO CONFORMIDADES
- SEGUIMIENTO DE AUDITORIAS
CASO PRÁCTICO
- REALIZACIÓN DE UNA AUDITORIA INTERNA A UN LABORATORIO
- Preparación del cuestionario de auditoria según requisitos de la norma de calidad UNE-EN ISO/IEC 17025:2017
- Presentación del laboratorio a auditar y la documentación de base para la preparación de la auditoria
- Realización de la auditoría interna
- Reunión inicial
- Proceso de auditoria
- Reunión final
- Elaboración de informe de la auditoría interna y redacción de desviaciones encontradas.
